“10千伏鄂高线跳闸，建议断开H02环网柜环06开关，合上柱018开关，恢复部分非故障区间用户供电。”11月15日11时41分，咸宁市10千伏鄂高线故障跳闸，国网咸宁供电公司供电服务指挥中心的自动化系统，实现1分钟内自动播报故障区间，自动生成电网调度操作顺序，无任何人工干预。
此套自动化系统好比给电网装上“智慧大脑”，调度员通过配调系统，可以一键知晓电网故障类别及故障发生的原因，监测到设备故障的外部环境信息，高度的信息融合技术，辅助调度员快速做出故障处置决策，为用户可靠用电增加一道安全保障。随着系统的“自动报警”，该指挥中心总值班长王益快速开展事故处理，安排高新供电所抢修人员现场处置。11时50分，不到9分钟，现场抢修人员在远程指挥下，快速找到故障点，通过紧急处置，全线用户恢复供电。
为更好地提升配电网供电可靠性，2018年起，咸宁供电公司大力开展配网自动化改造，在全省率先投入配电自动化系统FA全自动功能，并持续推进其深化应用。
截至目前，咸宁供电公司投入FA全自动功能线路41条，半自动功能线路72条，城区配电线路自动化率达100%，其中全自动FA功能应用投入数量为全省第一。城区配网FA功能启动次数386次，全自动启动“无感知”处理故障26次，成功率100%，故障平均处置时长同比2020年减少35.4分钟，有力提升今冬明春保民生供电可靠性。(记者陈会君、通讯员谌胜蓝、毕红续)
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