新型冠状病毒感染的肺炎疫情快报
天津北方网讯:“我住在津南区管控区里,需要去医院做孕检,但是小区封闭管理,我担心做完检查无法回家,家里只剩老人和6岁的孩子。请妇联帮帮我!”1月11日上午,一位女性带着焦急的声音拨通了12338热线。“您别着急,我们立刻帮您联系协调相关部门,请您留下具体地址,保持手机畅通。”津南区妇联接到12338热线派单信息后,立即与区卫健委沟通情况,了解相关政策,并第一时间反馈给求助者,“您可以拨打120,由救护车全程随孕妇产检,然后再回家居家隔离。”
为加强对特殊人群、困难妇女的关爱服务,缓解疫情所带来的紧张焦虑情绪,引导全市广大妇女群众和家庭共同战胜疫情,市妇联12338妇女服务热线时时在线。据了解,这条连心线、暖心线背后有一支由律师、心理咨询师、家庭教育指导师和慈善机构组成的强大专业服务团队,市民可以根据语音导航选择自己所需要的服务内容。
连日来,市妇联面向全市招募心理咨询师志愿者,通过接听热线答疑,为广大妇女儿童及家庭进行心理疏导,消除其恐慌、焦虑等情绪,指导其积极应对疫情。用有温度、有担当的“她”力量,构建起无形的抗疫心理战地医院。
招募令发布短短一天,津城心理咨询师志愿者便纷纷“应招”,截至13日15时,已有36名优秀心理咨询师第一时间积极报名参加志愿服务。目前第一批志愿者已经上岗,招募仍在持续进行中。招募要求志愿者已获得心理咨询相关资质,有心理咨询或危机干预实务经验,能24小时接听来电。请将个人简介发到邮箱:sflqyb@tj.gov.cn。(津云新闻编辑张麒麟)
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