交警河东支队万新村大队常州鲁山警区警长穆彬竭尽所能帮助群众 办实事解难题 搭建警民“连心桥”

• 2022-12-15 09:45:42 来源：北方网

天津北方网讯：黝黑的皮肤、坚毅的目光、温暖的笑容、和气的话语，这是很多人对穆彬的第一印象。交警河东支队万新村大队常州鲁山警区警长穆彬，天天在警区走街串巷，他的电话也成了辖区百姓的求助和咨询“热线”。他用自己的耐心与爱心，竭尽所能帮助群众办实事、解难题，在警民之间建起一座“连心桥”。

市民有困难 马上来帮助

前些天的一个早高峰，穆彬带领辅警巡查至卫昆桥上卫国道由西向东顶点位置时，发现一辆小客车停在了一车道。穆彬停好警车，带领辅警上前询问得知，这辆车行至此处时，左前轮发生爆胎导致轮胎锁死。女驾驶人由于缺乏故障处理经验，更不会更换轮胎，正不知所措。穆彬和辅警安禹分工协作，先做好安全防护措施，疏导过往车辆安全、有序通过，再拿出随车工具快速帮忙换好备胎。

【资料图】

路面上、社区里，为遇到急难情况的市民提供帮助，可以说是穆彬在辖区的工作常态。万新村地区养老院多，经常有老人外出散步走得太远，体力不支无法走回养老院。穆彬驾驶警车巡查时，就会特别注意观察路边是否有老人招手求助，一旦发现，他都会及时把老人安全送回养老院。

管界内的益寿里菜市场位于江宁路与卫国道交口附近，周边都是老旧小区，人流量大，道路又狭窄，容易出现交通拥堵。穆彬总是在上午下午居民的买菜高峰前到达菜市场门口坚守、疏导，如果有更重要的任务，他也会妥善安排好这个点位的执勤警力。“来这里买菜的人特别多，我们必须把工作做到位。”遇到腿脚不便的老人提拿物品吃力，穆彬都会上前帮忙，一直把老人送回家也是常有的事。

为群众办好每一件事

“咱是交警，就要对辖区负责任，要真正在辖区发现问题、解决问题。”穆彬每周都会专门腾出时间深入辖区内的街道居委会、学校幼儿园以及各类大小商铺走访调研，广泛征求群众对公安交通管理的意见、建议。在征集意见和广泛调研的基础上，他和同事一起先后组织调整了祁连道与龙山路交口、卫国道与靖江路交口的交通信号灯配时，在常州里、彩丽园等两处老旧小区周边和凤凰小学学校门前道路上，增设了限时或临时停车泊位，切实解决了群众出行的实际困难。

穆彬和同事们在道路一线巡查、执勤中，经常会发现群众的遗失物品。大家就会第一时间费尽心思寻找失主，很多物品在当天就能完璧归赵。“老百姓丢了东西得多着急啊，这可不是小事。”穆彬说。

真诚付出 收获理解支持

“小穆这孩子真是特别好，总往我们社区跑，乐意和我们聊天，我们有什么事也都愿意找他。”提起穆彬，辖区的大爷大娘们都印象深刻。穆彬真正用活、用好了警区服务站这个联系群众的平台。“我特别喜欢和群众聊聊天、说说话，听听他们对道路交通管理工作的建议，毕竟老百姓对出行哪块容易堵、哪块容易出事故、哪块还能优化调整的感受最直接，也最真实。再说，现在大家工作都忙，我给小区老人和学校学生多普及点交通安全知识，用‘一老一小’带动一个家庭养成安全出行的意识，效果真挺好。”

时间长了，辖区很多群众逐渐与穆彬熟识，有事需要咨询、求助，都会直接给穆彬发信息或者打电话。不管是涉及公安交管工作的诉求还是生活中的难题，只要是群众的合理需求，穆彬都会竭尽全力帮助解决，也因此收获了更多信任和支持。（津云新闻编辑孙畅）

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