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天津北方网讯:在红桥区三条石街,有群来自不同快递公司,却皆怀古道热肠的“有心人”,他们在街道的带动下组成“益锋小哥”志愿服务队,送快递的同时,以爱心志愿融入到基层社会治理中,安全隐患、环境卫生、助老爱幼……都是他们和社区配合、为百姓“搭把手”的范围。在服务队成立一周年之际,昨天,一场特殊的集体“生日会”让队员们在工作间歇齐聚北开花园社区户外劳动者服务站。队伍也从最初的7人壮大到如今的23人,有的队员还递交了入党申请书。“聚是一团火,散是满天星”,这群社区里的“老熟人”,基层治理中的“新触角”,也让春日街头巷尾随风飘来阵阵花香。
“欢迎你加入‘益锋小哥’志愿服务队,咱们就边工作边‘找茬’,走街串巷看到啥问题,就及时报给社区工作人员。三条石街八个社区都有供快递员喝水、充电、如厕的暖心‘锋巢’,就和家一样温暖。”看着新加入的顺丰快递员陈享穿上队服蓝马甲,身为老队员的中通快递员韩志良不住叮嘱道。
“去年一听说要成立志愿服务队,我第一个报名,一年来上报了三十多次问题。街里非常关心快递员,开设‘锋巢’,让我们渴了有水喝,累了有处歇,还举办养老保险、积分落户等宣讲,邀请快递员子女和社区孩子们一起过儿童节,还推荐我们参评天津市五一劳动奖章,这一切让大家有荣誉感、获得感、归属感,所以我们也要为社区建设尽力。”老家在河北邯郸的韩志良来津做快递员已经十几年,他的认真工作、热心助人赢得街坊邻居、街道工作人员的尊重和认可,如今他又有了在津购房落户的心愿。
快递员在推动基层治理上真能管用吗?“能!”三条石街道党工委书记杨立男斩钉截铁地回答,“益锋小哥”志愿服务队队员均为一线快递员,成立一年来,充分发挥地熟、人熟、情况熟的独特优势,利用红桥百姓通平台随手拍、随手报各类社区治理问题380余件,方便社区工作人员随手办。“队员如‘移动探头’般,带动更多居民改善居住环境,守护社区平安。”他说。
快递员中不乏能工巧匠,如何让他们发挥所长,更好地服务居民,也是街道一直探索的。“我们定期邀请快递员座谈,让他们为基层治理出谋划策。”在杨立男所说的一次座谈中,快递员宋国徽了解到社区有很多行动不便的老人,而理发是他们的共性难题。“我在老家就开理发店,我来!”在78岁的万通上游国际社区居民肖翊家中,宋国徽边为老人理发边说:“以后您需要就找我上门免费志愿服务。”杨立男对未来的志愿工作充满期待:“街里将收集聚焦群众需求,拓展志愿服务项目,为社区残疾、独居、行动不便的老人提供理发、电器维修等服务,带动更多外卖骑手、快递员加入,跑出社会基层治理新风景。”(津云新闻编辑李松达)
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