当前观察：天津，一座反内卷的“智能之都”

• 2023-05-15 21:11:26 来源：AI蓝媒汇

科技，给这座城市的年轻人带来了反内卷生活的底气与资本。

(资料图)

第七届世界智能大会观察团|出品

来源|AI蓝媒汇

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作者|闫烨

编辑|魏晓

天津北方网讯：相比于充满人间烟火气的古文化街，与其一街之隔的天津文庙博物馆则静静地矗立着红墙绿瓦，显得更加沉稳厚重。

明朝正统元年，也就是在天津于1404年宣告建成的32年之后，天津文庙落成。五百多年间，这里亲历了这座地处九河下梢的城市风起云涌的变化，也见证了天津卫从“万国建筑博览群”的近代名城向“智能之都”的兼容。

为了与这座城市共同拥抱发展，天津文庙在1991年保留了原址并建立博物馆之外，也进行了众多大刀阔斧般的创新与改革，包括展品展厅、游客体验以及馆内管理。

而作为讲解员，在这里工作9年的李伟便是诸多巨变的见证者和受益者。

举个例子。

过去，她工作的重心便是为游客进行展品讲解，这些内容每天都会重复讲解三到四次，机械性较强。而作为整个展馆唯一的讲解员，她也肩负着沉重的压力，用来自我提升的时间便被压缩了不少。

不过，这种情况在两年前有了改变。

那时，天津文庙博物馆开始引入二维码扫码讲解的功能，游客只需要在不同的展品附近找到二维码，便能扫码在小程序中听讲解。这些讲解的音频由李伟事先录好，不仅效果与她在场真人讲解相差无异，价格还便宜了不少，自然也受到了更多游客的欢迎。

更为重要的是，她也有更多时间去翻阅典籍、观看纪录片，将更多的历史细节补充进讲解词中，从而为游客们准备更加详细生动的内容。

一枚小小的二维码，缓解了这些讲解员的精神内耗，也让他们有更多的时间为工作与生活充能。

这背后，正是智能科技给这座城市的年轻人带来了开启反内卷生活的底气与资本。

这一切都与世界智能大会息息相关，天津正是世界智能大会的主办方。

自2017年落地以来，世界智能大会不仅成为智能科技产业发展的重要“窗口”，更是天津倾力打造“智能引擎”的鲜明标志。

过去六届，借由该窗口，天津对外展示了这座城市依托于世界智能大会一步步发生的科技之变，展现了科技创新、美丽滨城、智能制造、智慧生活、智慧交通、智慧城市等多个维度在实际生活中的应用，显示出天津科技创新的高质量发展成效。

5月18日，第七届世界智能大会即将举办，天津也将持续把这份科技创造的力量持续传递下去，让更多人对这座反内卷的“智慧之都”有更多深刻的理解。

奋斗者也要享受生活

2014年，当时还是大四学生的李伟偶然来到天津文庙博物馆参观，便被这里的文化气质吸引，也让她下定决心要在这里开始人生中的第一份工作。

而这一干，便是9年。

九年来，她为来往的游客做过上万场不同主题的讲解。而随着展品内容的不断翻新、展厅布置的不断完善，以及游客认知水平的不断提高，她也在讲解内容的丰富程度上不断提升。

李伟说，这些不同主题讲解每一次都是自己利用业余时间翻阅大量资料，整理成授课形式的稿件，再经由长达一个月的反复背诵和排练之后，才展现在游客眼前的。

不过，相比起准备过程的复杂，每天在不同游客面前机械性地重复相似的内容更耗费体力与耐心。

好在，两年前，二维码讲解功能的引入极大地缓解了她的压力，她只需要在游客提问时给予解答即可，省下的时间和精力她便能用来查阅更多的资料与典籍，从而为游客更好地服务。

（李伟供图）

用李伟的话讲，自己在“摸鱼”的时间里读完了四书五经，思考了孔子与门下弟子们的对话如何照进现代，也能与游客谈谈王阳明、朱熹的传奇逸闻，回顾一番《秦时明月》的江湖往事，这让她更为坚定地决心将博物馆讲解员这份工作坚持下去。

据了解，这种二维码扫码讲解的功能两三年前便在天津的各大博物馆推行。这不仅方便了游客及时了解展品信息，也便利了众多讲解员，让他们有时间为工作和生活补充能量。

“你在承载记忆，我在焕发活力。”这不仅仅是对这些讲解员的诠释，更是历史文物与现代科技碰撞而成的时代音符。

同样在工作中体会到科技变革的，还有在天津某图书馆工作的张文静。

也就是两三年前，张文静所在的图书馆引入了RFID电子标签，这种标签可以在图书馆的借还书系统中发挥重要作用，同时还能帮助图书管理员们更为方便地检索书目对应的书架，并且不受光线、污染等外在因素的影响，从而提高他们的工作效率。

据张文静讲述，这种电子标签的引入让自己不用再为了调换一本书的位置跑遍整个图书馆，也无需与读者在借还时间上产生纠纷，在节省了人力成本之外，自己也能有精力和时间去研究工作提升方法，以及享受生活。

与他们相似的，在天津，还有数万年轻人享受着科技解放生产力、提升效率带来的便利。而他们也有时间将精力放在更需要人类智慧的工作上，创造更多更高的价值。

也正因如此，天津青年的反内卷显得顺理成章。他们可以在周末的下午约上好友去民园广场喝上一杯咖啡，可以穿上旗袍打卡五大道的网红街道，也可以在工作后的夜晚去海河边上观赏夜景，

在为工作奋斗的同时享受生活，这也是每一个当代年轻人共同的向往。

科技创新造就反内卷

在过往由《中国经济生活大调查》发布的中国最具幸福感直辖市与省会城市的排名中，天津多次入选前十名。

与此同时，天津还是全国自杀率、抑郁症比例非常低的省市之一。将这几点看似不相关的数据放在一起，足以显得在天津这座城市，生活本身就是最值得歌颂的。

即便是早起赶通勤的年轻人，早起的一件事也不是赶地铁，而是去西北角排队买一碗嘎巴菜后，才开始辛勤的一天；而完成工作后，到了晚上，情侣们还会去意式风情街逛逛，或者在小白楼附近找一个清吧坐坐，享受自己惬意的生活。

而之所以他们能在这里过上反内卷的生活，也与在背后默默付出的科技企业息息相关。

以最为贴近人们日常生活的天津地铁为例。

过去，天津地铁APP虽然疏解了自动购票机及人工窗口的客流压力，但他们要向索要发票，还需要地铁站工作人员花大量的时间为乘客核对出行路线、再提供发票，一旦乘客忘记索要发票错过了开票时间，后续的麻烦也就更多。

在洞察这一需求之后，天津地铁联合天津本土的科技公司于2022年初上线了电子发票功能，既为乘客提供了便利，也为地铁站的工作人员缓解了压力。

据参与制作这款系统的运维人员石宏介绍，这款发票系统的需求对接早在2021年便开始展开，而在每条线路的发票业务陆续上线后，他们这些运维人员也时常需要根据税务局的政策调整，在深夜11点之后为系统做升级维护、与天津地铁方面测试运营，再开放系统供乘客使用。

那段日子尽管辛苦，偶尔还会熬夜加班，但在他看来，自己在工作上的付出可以为更多人带来便利，让乘客无需为了一张发票专程到地铁窗口排队，工作人员也能空闲出时间为老人及其它有需要的人提供帮助，这让他十分有成就感。

同时，据他讲述，去年下半年电子发票试行升级为数电发票，这一升级措施将会更大程度上为各企业单位的会计工作提供便利，方便他们进行查找、保存以及信息录入，而在这一创新技术中，天津同样在全国遥遥领先。

让科技渗入天津

不仅如此，在近期的数据报告中，天津的科技创新成果也正在被全世界认可。

据悉，天津6家海河实验室入轨运行；全国重点实验室重组获批15家；国家级重大创新平台总数达到151家，国家高新技术企业、科技型中小企业双双突破10000家；雏鹰、瞪羚、科技领军（培育）企业数量实现增长均超过10%。除了全社会研发投入强度连续多年位居全国第三之外，天津市还首次进入自然指数科研城市全球前20，未来将继续全力打造科技创新高地。

这自然与过往六届世界智能大会诞生的成果在天津全面渗透无不关联。

在此次的第七届世界智能大会上，将会有信息技术应用创新、人工智能、5G+工业互联网、智能交通、智能制造、智慧生活、数字金融、数字健康、国际与省市等多项科技创新成果发表。届时，它们的应用也将会越来越便利于社会工作的进行，也将会进一步解放生产力、提升生产效率。

种种的增长也意味着，在不久之后，在这座一半历史、一半未来的“智慧之都”，将会有更多的年轻人可以依靠科技与创新，让工作兼顾生活，尽情享受当下。

（文中受访者张文静、石宏均为化名）

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