安吉县查处何某未办理药品经营许可证在朋友圈销售药品案,南浔区查处曹某微信销售未取得药品批准证明文件的药品案……近段时间,市市场监督管理局深入开展药品网络销售专项治理行动,通过进一步规范药品网络销售和药品网络交易服务,切实保障公众用药安全。
便捷的网络售药模式,为消费者带来了便利,然而互联网的虚拟性、隐蔽性、跨地域、实时动态等特征,给药品网络经营行为带来了新挑战。
有一微信名为“洪姐”的人,经常在朋友圈销售“神奇喘咳散”。该“神奇喘咳散”标示主治、用法用量,用于治疗急慢性支气管炎等疾病,剂型为散剂,宣称民间秘方,产品外包装上没有标示生产厂家和厂名厂址等信息。德清县市场监管局执法人员闻讯后立即展开调查,提取相关证据,并对“神奇喘咳散”进行抽样检测。经检测,检出化学药品醋酸泼尼松、马来酸氯苯那敏。截至目前,该局已联合公安机关捣毁窝点2个,刑事立案4人。
“我们已摸排药品网络销售企业382家次,检查药品网络销售企业数量341家次,约谈企业数量20家次,立案调查案件3件,移送公安2件。”据市场监管局介绍,此次专项检查线上净网线下清源,重点整治网站违法违规发布药品广告、网站发布不科学不准确的药品信息等药品信息违法违规发布问题和网络销售“右美沙芬”类药物存在大量销售的异常情况、非药品生产经营企业提供互联网药品交易服务等药品违法违规交易服务问题。
那么,网络购药如何才能避坑?市市场监管部门建议消费者不轻信街头散发的各种药品传单和小广告,不轻信网上、朋友圈发布的药品销售信息,不轻信虚假广告和促销广告。
市场监管执法人员告诉记者,在购药环节,确认核实对消费者来说很重要,确认售药网站是否为正规平台,可看其网站首页的显著位置上有没有国家药品监管部门核发的《互联网药品交易服务资格证书》;确认药店是否合法,可查看药店依法公示的《药品经营许可证》等有效证照,切勿到无证药店或《药品经营许可证》过期药店购药;确认平台或药店所销售的药物是否正规,可在国家药品监督管理局网站查询药品相关信息。
另外,购药发票作为合法维权的重要证据,消费者应在购药时及时向商家索要,并妥善保管。如遇其他问题,可采取拍照、录像等方式进行证据保全,便于投诉时有理有据。(记者文臣)
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