黄江建立“我为群众办实事”项目清单 打通为民服务“最后一米”

• 2021-11-03 08:31:18 来源：南方日报

利民之事，丝发必兴。自党史学习教育启动以来，一场场生动的“我为群众办实事”实践活动正在黄江蓬勃开展，一件件事关群众切身利益的“急难愁盼”问题正得到解决。

黄江镇各部门在党史学习教育中立足实际，精心部署，系统推进，创新方法，以多种形式扎实开展“我为群众办实事”实践活动，真正把党史学习教育成果转化成为民办实事的实际行动，让群众获得实实在在的好处和效益。

把群众的问题清单变成履职清单

“为群众办实事就要深入群众，问需于民，更加精准地对接发展所需、基层所盼、民心所向。”黄江镇党史学习教育领导小组办公室相关负责人表示。

为确保“我为群众办实事”实践活动方向明、措施实、出成效，黄江镇第一时间成立了党史学习教育领导小组，制定《黄江镇关于开展党史学习教育的实施方案》以及党史学习教育“10+2”计划(组织党员干部集中学党史、开展党史主题作品征集与展览、观看红色党史电影、青少年党史教育等10项经常性学习活动以及党史巡展、党史演讲比赛2项大型活动)，切实把党史中的学问与力量转化为决策参考和实践指南，并运用到各项工作当中，为人民群众解决实际问题。

通过立足“黄江镇民生十大实事”，按照“群众下单、党组织及时接单处理”的模式，依托入户走访、主题党日活动、线上留言等方式，实时了解群众所需所盼，在就业、教育、医疗、住房、养老、治安等老百姓最关心的民生领域短板，推动改革发展成果惠及广大群众。

自党史学习教育开展以来，黄江各部门基于12345、智网工程等渠道收集意见和建议，共建立“我为群众办实事”项目清单88项，最终精选为18项微实事项目，包括教育类教育扩容千日攻坚行动、交通安全类田心村道路改造项目、扶贫济困类改善多残困难户住房环境等。

明确“我为群众办实事”目标任务后，黄江严格按照省“1+1+9”及市“1+1+6”工作部署，以党史学习教育为基础，通过加强党建引领推动经济社会高质量发展，将各部门行动成效纳入效果考核体系，形成“周总结、月通报、季考核”的强力督导制度，累计跟踪督导300余项决议事项，通过压实责任激发提升党员干部干事创业热情。

通过高质量、高标准开展党史学习教育，不断提高全镇党员干部的政治判断力、政治领悟力、政治执行力，并将党史学习教育与“我为群众办实事”实践活动深度结合，与日常工作有机结合，补齐民生短板，提升城市品质，推动经济高质量发展，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

让群众“急难愁盼”问题有人管

鸡啼岗村搁置十多年的“断头路”被打通，使周边近7万群众出行更便利;全镇教育扩容千日攻坚行动开展以来，增加初中学位1115个，增加小学学位1951个，公办学位供给能力进一步提升……自党史学习教育开展以来，黄江聚焦人民群众“急难愁盼”，切实为群众办实事解难题，不断为百姓的幸福生活加码。

“停车难”成为群众当下出行的烦恼之一。今年以来，黄江把解决停车难问题结合“我为群众办实事”实践活动深入推进，积极为市民打造便捷、快速、规范的停车环境。

一方面，黄江通过加大执法力度，采取强化巡查、联合整治等方式疏导交通拥堵、查处交通违法行为。另一方面，大力推进全镇主要道路、各村(社区)路内外停车场建设，极大缓解了群众“停车难”问题。

为解决群众“出行难”问题，黄江对江海城片区共65个人行道无障碍通道进行改造，消除城市道路人行道上非机动车道与路面连接梯级高低差问题隐患。为进一步消除城市照明“暗区”，黄江对黄江大道、环城南路、星光大道等10条存在“暗区”区域进行整治，着力解决道路有路无灯、有灯不亮、亮度不够等问题，切实保障市民出行安全，照亮老百姓回家之路。

热点民生方面，黄江关注政务提质，启用新政务服务中心，实现668项业务一门通办，设置42个综合窗口，办理效率最高提速70%，带给群众“少交、少填、少带、少跑、快办”的服务体验;深化OSM现场管理系统，打造政务版“大堂经理”，实现大厅管理专业化、规范化和精细化;加快提升“互联网+政务服务”水平，促进一体化政务服务平台落地社区，推动500多个镇级事项下沉，打通群众办事“最后一公里”。

保障“底线民生”方面，黄江关注医疗卫生，扎实开展大规模人群接种工作，抽调36人组建疫苗接种专班，设立3个疫苗接种点，日接种可达7500剂次。

此外，启用黄江医院医疗联合体肝胆胃肠中心门诊，以培训授课、教学查房、操作指导等方式开展技术帮扶合作，每月派名医专家出诊，定期开展进社区义诊，让群众实现在家门口就能看上专家号。

黄江镇党史学习教育领导小组办公室相关负责人表示，黄江将进一步统筹推动“我为群众办实事”实践活动，调动各方力量积极参与办实事，以一桩桩一件件抓民生实事提升群众幸福指数，用心为民办实事办好事。

从“小切口”提升群众幸福感

“黄江蝴蝶地生态公园的格桑花开了，周末约上三五好友拍照打卡，十分惬意。”新市社区的刘小姐激动地说。连日来，随着黄江湿地公园、蝴蝶地生态公园相继完成升级，一批新增的景点迅速成为网红打卡点，国庆期间仅生态公园就吸引了近2万人次打卡，环形悬索桥、景观瞭望塔等新景点更是迅速刷屏黄江“朋友圈”。

随着“我为群众办实事”实践活动向纵深推进，黄江突出“格局+格调”，做大做强做实民生项目，规划先行满足群众所需，高标准优化城市布局，完善公共设施，举全镇之力建设黄江党建公园等“四园四馆”，投入1.3亿元启动蝴蝶地生态公园建设;加快推进芙蓉水系、黄牛埔森林公园沿线景观改造工程，切实绿化美化亮化城市景观。

基本民生方面，深入实施乡村振兴战略，大力实施乡村建设行动，以高额奖补激励村庄品质提升，实现以点串线、以线串面的聚集发展，补齐农村公共设施短板，抓好巩固提升，充分激发各村积极性，营造争先创优的浓厚氛围。

打造北岸室外体育场地建设工程，计划利用辖区绿地资源，新建一个五人制足球场、两个室外篮球场，同时配套一个五星级公厕，配强社区文体设施，打造居民悠闲健身阵地，建设宜居社区。

全面升级田心村梅塘广场，包含景观设施、公共艺术、舞台改造、绿化提升、健身设施等，为居民健身活动提供场地，将原有舞台进一步升级，不仅整体大方，还增加了电子屏幕，公园科技感进一步提升。

民生微实事方面，以新市社区后巷环境美化特色项目，进一步营造“安全、洁净、有序”的人居环境，打造一批一巷一景观、一巷一特色的亮点示范巷，进一步提升社区容貌;将黄江镇田星路联络线、刁朗二路、刁朗六路、朗田路、康湖北路、洪圣路、洪圣路延长线、田星路8条道路，纳入镇中心区及外围主干道排水管渠清淤养护范围。

以“我为群众办实事”实践活动为契机，黄江各项民生活动正在如火如荼开展，以“小切口”为突破，正不断推进城市品质大步迈进，推动民生服务“大提升”。

■基层故事

“双百工程”打通为民服务“最后一米”

“我们很多年没进过照相馆了，今天‘双百’社工请了志愿者摄影师来免费拍照，稍微打扮了一下，希望留下最美的纪念。”来自田美社区的梁奶奶激动地说。老人站在镜头前认真地捋捋头发、拉拉衣服，露出灿烂的笑容。

近日，一场“最美夕阳红”长者微心愿公益摄影活动在黄江镇各个社区(村)温馨上演，摄影志愿者到各社区免费为长者拍摄照片，共为176名长者拍摄了200多张个人照、夫妻合照、“老友记”合照等，为他们记录下晚年幸福生活美好时刻。

一张张幸福洋溢的笑脸，一个个美好温暖的瞬间定格在摄影师的镜头中。活动结束后，黄江镇的“双百”社工将冲洗好的照片逐一装裱送到拍摄对象手中，并制作“黄江镇百名长者微心愿爱心墙”，展示黄江老年人幸福生活。

党史学习教育开展以来，黄江镇扎实开展“我为群众办实事”实践活动，10月20日，黄江镇“双百工程”社会工作服务站挂牌成立，进一步完善全镇社会工作体系，提升基层民政服务能力以及社会工作人才队伍建设水平。

截至目前，黄江已建成1个社会工作服务站及7个社会工作服务点，16名“双百”社工将被派驻至各服务站(点)，为各村(社区)的困难群众和特殊群体提供政策落实、心理疏导、资源链接、能力提升、社会融入等方面专业服务，打通为民服务“最后一米”。

黄江镇公共服务办主任占树球表示，“双百工程”作为以落实困难群众和特殊群众基本民生保障为根本的民生工程、民心工程，纳入了今年东莞市政府“十件民生实事”，“双百工程”黄江镇社工站将着力打造亲民、开放、互动的服务平台，围绕群众实际需求，采取多种方式提供专业化、个性化服务，切实提升为民服务精细化水平，着力打造黄江特色服务品牌。

此次长者微心愿公益摄影活动，是“双百工程”黄江镇社工站揭牌成立后的活动之一。“通过此次活动，我们对辖区困难群众和特殊群体进行了摸底排查，不仅加深了社工与居民之间的密切联系，也为下一步的工作打下坚实的基础。”占树球表示。

为各村(社区)的困难群众和特殊群体开展更细致、更实在的服务，是“双百工程”黄江镇社工站工作的重点。

未来，“双百工程”黄江镇社工站将立足镇街，深入村居，打通为民服务“最后一米”，凝心聚力为群众办实事。(撰文：蔡子航韦基礼)

标签： 最后一米 项目清单 实际行动 履职清单

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