近日从随州供电公司获悉，目前，随州市所有营业窗口已全面实现“刷脸办电”，进一步提升了客户办理用电业务的便利度。
“刷脸办电”是随州供电公司继实行“一证通办”后，对供电服务的又一次升级，也是今年该公司优化营商环境的重要举措。湖北随州供电公司在营业厅的PDA中和网格员手持的服务终端中引入“人脸识别”应用，工作人员只需通过摄像头获取客户人脸信息，在随州市政务平台进行认证和智能对比后，即可获取客户的个人身份证、营业执照等信息办理业务。用电客户即可“零证件”办理业务，也保证了个人信息填写的准确规范，提高供电公司人工审核资料的效率。
目前，随州供电公司已推出电子证照信息共享，精简用电报装申请资料，进一步推广“电子签证”“房产+电力”“刷脸办电”等便民服务，全面推行办电资料线上自助提交，客户经理上门现场收资，实现客户办电“一次都不跑”。
截至9月26日，随州供电公司已在全省率先试点完成供用电合同电子签章，创新完成101户线下“不产+用电”一体化过户，受理212个“刷脸办电”服务，推动电力营商环境持续改善。(记者彭小萍、通讯员陈孜孜、夏一菲)
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