服务民生 在“做”上更细更实──农行天津分行推进党史学习教育走深走实

• 2021-10-28 21:46:49 来源：天津日报

奋斗百年路 启航新征程

天津北方网讯：农行天津分行扎实推动“我为群众办实事”实践活动，把学史力行作为党史学习教育的落脚点，把学习贯彻“七一”重要讲话精神落实到服务经济社会发展、服务民生上，用心用情用力解决群众急难愁盼问题。

近日，一位老人匆匆来到农行广厦支行要办理转账业务，“快点帮我汇20万块钱，孩子上学用的。”老人着急的态度立刻引起网点员工的警觉。经仔细询问得知，老人通过网络结识一位外籍华人，期间一直通过微信联系并确立关系。近日，此外籍人士以子女国外上学为由，要其汇款20万元，老人东拼西凑借够钱准备汇走。网点员工意识到老人可能遭遇了电信诈骗，立刻对老人进行安抚并马上报警。反诈中心民警及时赶到现场，向老人了解有关情况、查看聊天记录，判定这是一起电信诈骗。网点员工成功识别了该案件并及时阻拦，保住了老人的“养老钱”。农行天津分行高度重视防范金融诈骗各项工作，今年以来开展了多形式的学习及演练，并深入社区、校园宣传防范金融诈骗相关知识，当好客户的“金融守门人”。

反假货币也与百姓的生活息息相关。农行天津分行积极响应人民银行反假货币宣传月活动，累计组织各营业网点开展人民币知识宣传30余次，发放各类宣传材料5万余份，将人民币知识和反假货币技能送到社会公众手中，有力践行社会责任。同时，还积极配合人民银行天津分行开展“为人民办实事一直在路上—零辅币集中兑换活动”，现场为客户兑换残损币，打通服务“最后一公里”。（津云新闻编辑付勇钧）

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