天津北方网讯:在西青区西营门街官易里小区门口的置物架上,经过西青区群众服务工作组的工作人员朱永新和他的同事们消毒、登记并标号的生活必需品和快递整齐地放在上面。之后,在规定的时间段,身着防护服的工作人员便会按照登记信息将这些物品送货上门,确保大家安心生活。
近日,官易里小区因疫情被划入管控范围内,群众服务工作组第一时间奔赴现场,为居家隔离群众提供各项服务。除了快递上门外,群众服务组还会进行入户排查登记、组织核酸筛查、代购药品、代收垃圾、网络维修等方方面面的事情。
为了及时了解需求、解决遇到的问题,工作人员建立了6个工作微信群,与居民紧密沟通。同时,针对不会使用智能手机的老人,工作人员还制作分发了联络卡,居民可以通过上面登记的电话号码联系到工作人员。
群众服务组全力以赴地投入疫情防控工作,保障居民的日常生活需要,做到联系群众全覆盖,服务群众零距离。“虽然工作比较繁重,但是想到可以为居民提供服务和帮助,让他们安心生活,我们觉得很有意义,也是为防疫工作作出了自己的贡献。”朱永新说道。(津云新闻编辑刘颖)
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