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天津北方网讯:记者近日从天津银保监局获悉,今年以来,本市严厉查处金融机构乱收费问题,提高投诉处理效率,多举措保障金融消费者利益。
本市监管部门部署开展金融机构涉企乱收费专项整治行动,共发现9类12个违规收费问题,涉及企业2172户(其中小微企业2139户),涉及费用金额539.19万元,违规或不当收费金额433.37万元。同时,该局畅通群众诉访渠道,努力提高12378热线服务水平。(津云新闻编辑付勇钧)
标签: 消费者利益
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