□李坦 黑龙江日报 全媒体记者 刘大泳 刘亿服
虎年伊始,佳木斯市强势起跑。重点突破性工作推进会、招商引资工作动员会、警示教育大会、推进民营经济发展会、人才工作会紧锣密鼓。市委书记王秋实说,今年是实施“十四五”规划的关键之年,落实市第十四次党代会目标任务的开局之年,加强作风建设、优化营商环境、提升执行力,事关大局、决定成败。要坚持以改革来突破、以法治来保障、以服务来提升,在全省打造政策最优、服务最优的环境。
几年来,佳木斯市积极贯彻落实省委省政府相关部署,以刀刃向内、自我革新的勇气,集中展开深化干部作风整顿优化营商环境工作,举全市之力培育营商沃土,为推进现代化区域中心城市建设提供了有力保障。数据显示:12345政务热线运行服务质量全省第一;营商环境综合排名由全省第十一位升至全省前列;城市信用排名由全省第十三位跃居全省第一;地区生产总值同比增长7.5%,高于全省1.4个百分点,排名全省第一位……
干部作风持续向好、营商环境优化升级,群众满意度持续提高、企业获得感不断增强,一座独具魅力的活力之城、创新之城、温度之城正加速崛起。
风清气正,发展才能蹄疾步稳。
2021年12月,2021年作风整顿公众质询活动暨《行风在线》“走进抚远”“走进桦南”专场节目陆续开始。
为聚焦干部能力不足、作风不实、服务不优问题,佳木斯市制发《2021年媒体问政节目工作实施方案》,充分发挥媒体监督、舆论监督、社会监督作用,举办2021年作风整顿公众质询活动,针对栏目组反馈问题,一对一下发督办函23期,持续跟踪督办整改,切实解决一大批群众反映强烈的“老大难”问题。
为强化队伍建设,激发担当作为,市委主要负责同志研究部署,由市委常委、纪委书记,市委常委、组织部长任组长,由作风整顿办牵头,在全市开展“干部作风建设、执行力提升行动”,召开启动大会并进行专题培训,制发《佳木斯市干部作风建设、执行力提升行动实施方案》,成立行动专班,开展专项整治。
专项整治的号角一吹响,全市上下迅速行动,细化方案,组织学习,自查自纠,征集问题……将作风整顿与日常工作相结合,以崭新的精神面貌投身到深化作风整顿优化营商环境的大潮中。同时,制定《市直机关纪律作风部门交叉互检实施方案》,加强机关纪律和工作作风监督检查,成立5个检查组,深入25家承担52项重点突破性工作任务的单位,对工作作风、工作纪律以及无烟机关创建工作进行交叉互检,为深入推动执行力提升、激发服务群众工作状态提供坚强作风保障。
输入识别号和收款方电话号码、选择开票项目和金额、确认信息、打印发票、盖公章,在工作人员手把手的指导下,不到两分钟时间,市民王先生就通过发票代开自助终端,顺利完成了发票代开业务办理事项。这是记者2月22日在佳木斯市24小时自助服务大厅看到的场景。
“在这个大厅,市民们可以24小时办理公积金、不动产、公证处、交通违法行为缴款等270项高频服务事项。‘上班没空儿办,下班没地儿办’的时代一去不复返了。”
佳木斯市营商环境建设监督局政务服务管理科崔晓已介绍。
近年来,佳木斯市作出了一系列重要决策部署,重点推进办好“一件事”“多证合一”审批服务改革,梳理形成第二批跨系统跨部门跨层级“办好一件事”清单,着手推动60项“一件事”事项改革。政府购买公章刻制服务,企业开办仅需一个环节,由5个工作日压缩至90分钟,工程项目审批由250天压减至16-52天。
瞄准企业的“最痛之点”“最盼之处”,佳木斯成立由市级领导牵头的10个工作专班,实施重点攻坚。重点难点攻坚专项行动中,实行全要素保障工作专班和首席服务员全程跟踪服务,实施“一企一卡一册”管理,在市高新区先行试点“标准地+承诺制”改革,中光电年产100MW碲化镉弱光发电玻璃项目等6个项目实现“承诺即开工”;去年初计划全年开复工“双百大项目”300项,实际开复工“双百大项目”354项,截至目前,开复工率达100%,完成投资265.4亿元,投资完成率106.8%。
一次高效便捷的流程、一次优质到位的服务,一次及时有力的帮助,对市场主体来说,胜过千言万语。
“真没想到代办代取这么快,还能送证上门,这在以前想都不敢想!”在前进区政务服务中心,刚刚办理了烟草专卖零售许可事项的陈先生激动万分。“以前办理这个业务要前往市政务服务中心,路远不说还得等,现在‘下基层、进网格’之后,服务真的送上了门!”
“获得感”“幸福感”,诠释着改作风优环境永恒不变的价值底色,也是佳木斯市几年来持续改作风、优环境、促发展带来的结果,它蓄积起了经济发展的澎湃动能,推动着人民生活的日新月异。
改作风,围绕整顿“三个坏把式”“五个坏作风”,严抓机关“三率”、推行“四零”服务,着力解决六方面能力不足问题,扎实开展五项行动;优环境,坚持问题导向,紧盯市场环境、法治环境、市容环境等六方面突出问题,集中攻坚整治。一批批焦点和堵点问题得到及时解决;促发展,实行党建引领“网格化”,以“八步闭环工作法”推进受理模式标准化、管理服务精准化,使“小网格”彰显“大作为”。
几年来,佳木斯市委市政府建立工作机制,创新工作思路,优化顶层设计,用全市上下的“辛苦指数”,换来项目的“落地指数”、企业的“发展指数”和百姓的“幸福指数”。
优化营商环境,“优”无止境。佳木斯正在一步一个脚印,为高质量发展蓄力加码。
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