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生活报讯（见习记者刘维娜 记者李丹）“这个件没收到？您放心，我帮您查一下，一会儿回您电话。”在哈尔滨三合路的某快递公司，杨铭正化身客服，解决客户的问题。作为快递站的老板，杨铭表示，他本身就是一名快递小哥。作为一名来哈务工人员，从2011年踏上这片黑土地，杨铭就深深的热爱着它，靠着努力和坚持，杨铭先后获得全省优秀农民工、最美快递员、黑龙江省向上向善好青年等荣誉称号。近日，生活报记者采访了他。
1989年，杨铭出生在吉林省德惠市的农村。2011年来哈务工，“我来黑龙江工作，参加修建了农垦第一条高速公路，一干就是4年。”杨铭表示，“黑龙江的风土人情让我无法忘怀，所以我便选择留在这片黑土地。”2016年，杨铭成为了一名快递小哥，“一开始，我承包了一片片区自己做，但因各种原因，我没干起来，还赔了所有家当。”杨铭说：“当时家人和朋友都劝我放弃，说这个行业并没有想象中那么好做。”
可倔强的杨铭不服气，他想，为什么别人能做的那么优秀，而他却要退却，于是，杨铭决心重新开始。“我吸取了上次的经验教训，来到公司总部进行深造，学遍了快递行业所有类别工种的实操。”回来后的杨铭，在三合路附近承包了一个片区，为45个小区送快递。“那几年，我干过司机，做过客服，包裹装卸啥都做。”功夫不负有心人，经历了3年的打拼，杨铭的快递承包区终于逐步走上了正轨。
“从事这份工作，我到现在从来没休息过。”想起当时最难的那两年，杨铭很庆幸自己坚持住了。
白天的时候，杨铭是客服，抽空他还要负责发货，临近天黑他才有空送货，每天都是22点之后回家的生活，杨铭已经习惯了。“那时候我们负责45个小区的快递配送，而且那时候没有驿站，我们都是挨家挨户送过去的，所以特别累。”杨铭表示，最多的时候，他们要送3000余件包裹，而他自己就要负责500件的快递配送。
2019年，杨铭注册了公司，从承包变为了加盟，员工也从五六个到25人。“现在我们有15家驿站，还有公司，还有加盟的驿站。”即使如此，杨铭依然坚持工作在一线。
2020年年初，新冠肺炎疫情爆发并向全国蔓延，杨铭第一时间报名运送物资。后来，杨铭和其他快递员组建了快递青年志愿服务突击队。白天挨个小区配送生活物资，晚上到社区防疫卡点参与执勤，登记外来人员信息，帮助居民测体温，运送一些生活必需品。
2021年，河南特大暴雨期间，全省各界爱心人士组织捐赠物资80余吨，杨铭负责此次运送的调度。10月，黑河发生疫情，物资匮乏，团省委组织了20余吨防护用品，杨铭全程随车运输，将全部物资安全运抵黑河。
“我们快递行业虽然是底层行业，但却是为老百姓切切实实做实事的。”杨铭说，谋生很辛苦，但是热爱就不一样了，就像他热爱哈尔滨这座城市，也热爱着他的快递事业。
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