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由龙头新闻、生活报、 黑龙江省消费者协会共同精心打造的2023年“3·15在身边”特别节目将于3月15日19时正式播出。届时,特别节目将在龙头新闻APP、生活报视频号、新街派视频号、生活报新街派官方微博四大平台进行同步直播。
今年生活报3·15维权投诉热线开通以来,共接到有效维权线索近百条,涉及预付卡消费、房产、汽车、网购、金融保险、家装家具、直销、快递、电商平台等领域,许多消费投诉都得以圆满解决。
在受理的消费投诉中,“交完钱不给装 全屋定制人去楼空”“美完近仨月的美缝剂 异味一直挺大”“储值4044元游泳课 一节没上关门了”等引发读者热议和广泛关注,这些事件之所以成为热点,是因为它们不仅仅关乎当事消费者的权益,也关乎你我他。
据了解,本次“3·15在身边”特别节目以提振消费信心为主题,集监督与建言于一体,为消费者打造坚实的消费维权阵地。特别节目通过我省多个有代表性的消费维权案例、盘点消费维权热点、监督曝光消费侵权行为,宣传引导科学消费方式,推动全省形成消费公平共识,实现消费公平更有保障,提升消费者的获得感、幸福感、安全感。
本次直播将盘点2022年度消费维权典型案例、发布年度消费投诉热点解析,此外还邀请了黑龙江省消费者协会的工作人员邢可、马悦和黑龙江迪嘉城律师事务所的杜潇律师,就现场案例和消费者关注的热点问题进行现场点评及专业解答。直播过程中,还准备了精美的礼品,将在生活报视频号留言点赞最多的观众中抽取。
本次直播还特别设立了“品牌力量 诚信宣言”栏目,以此展示诚信商家和优质品牌,助力龙江百姓安全高质量消费,提振消费者信心。
见习记者:王艳;记者:陈莹
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