本报讯（黑龙江日报全媒体记者程瑶）日前，《黑龙江省银行业信用卡自律公约》（以下简称《公约》）正式签署落地。围绕“强自律、治乱象、减投诉、重消保”目标，黑龙江省银行业协会组织33家办理信用卡业务的银行机构共同签署了《公约》，标志着我省银行业信用卡自律机制的建立。
记者从省银行业协会了解到，《公约》的出台旨在从源头上规范银行业信用卡经营行为，保护金融消费者合法权益，防范化解业务风险，降低客户投诉量，促进我省信用卡行业高质量发展，营造出更加纯净、有序、规范的金融消费市场。《公约》聚焦发卡受理审核、信用卡营销宣传、信用卡使用管理、信用卡催收、信用卡投诉处理5个重点领域，提出40条自律条款，严防营销乱象行为，严定收费管理，严管外部合作机构等要求，从源头加强把控，筑牢金融风险防火墙。《公约》还通过明确营销方式、催收频率、投诉渠道等要求，最大程度保护金融消费者权益。
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